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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可轉(zhuǎn)換的說(shuō)明

標(biāo) 準(zhǔn) 號(hào): CNAS-EC-048:2015
替代情況:
發(fā)布單位: 中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)
起草單位: 中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)
發(fā)布日期: 2015-12-30
實(shí)施日期: 2015-12-30
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更新日期: 2016年01月21日
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內(nèi)容摘要

1 背景
1.1 ISO/IEC 20000-1:2011
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2011年4發(fā)布了ISO/IEC 20001《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第1部分:服務(wù)管理要求》(代替了ISO/IEC 20000-1:2005)。

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