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論安全文化及其建設(shè)

作者:毛海峰  
評(píng)論: 更新日期:2008年03月07日

一、關(guān)于安全文化的本質(zhì)

安全文化伴隨人類的生存發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展,是人類文化的一個(gè)重要組成部分,其內(nèi)涵十分深刻,外延也十分廣泛。因此,到目前為止,對(duì)于什么是安全文化,還沒有一個(gè)大家都完全接受的統(tǒng)一定義。但這并不影響我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)、發(fā)展安全文化,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)和生活的實(shí)踐中。
談到安全文化,首先應(yīng)該考察一下什么是“文化”。
1.文化的概念

“文化”一詞,可以有多種理解。從廣義上說,文化是人類在社會(huì)實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。這一定義將文化擴(kuò)展到除了自然以外的人類社會(huì)的全部。文化的這一廣義定義并沒能給予我們一個(gè)對(duì)文化的明確的概念,因此利用廣義文化的定義,我們幾乎可以把人類社會(huì)活動(dòng)所創(chuàng)造的任何事物(包括精神和物質(zhì))統(tǒng)統(tǒng)納入到文化的范疇中。但是文化的涵義更多的還應(yīng)該屬于精神的范疇。筆者認(rèn)為,由人類創(chuàng)造或改造的物質(zhì)與文化密切相關(guān),我們可以把這些物質(zhì)看作是文化的“載體”,即任何一件由人所創(chuàng)造或制作的物品,其身上無不承載著制造(作)者的價(jià)值觀、審美觀、藝術(shù)或技藝修養(yǎng)等文化的涵義。

人們?cè)谌粘I詈凸ぷ髦惺褂谩拔幕边@一詞匯時(shí),一般并不是指廣義的文化,而往往特指人類精神方面的事物,如文學(xué)、藝術(shù)、教育等。譬如人們常說的“從事文化工作”中的文化即為這種含義。相對(duì)于廣義文化的概念,這種含義的文化可以認(rèn)為是一種狹義的文化。比這種狹義文化的概念更狹義的文化概念僅指一個(gè)人的知識(shí)水平或運(yùn)用語言文字的能力,如“提高文化水平”、“學(xué)習(xí)文化”等。
2.安全文化的概念
由于對(duì)文化的概念有不同的理解,因此目前對(duì)安全文化的內(nèi)涵也有多種表述,同時(shí)在使用安全文化這一概念時(shí),也極易產(chǎn)生混淆。

相對(duì)于廣義文化,我國(guó)有人將安全文化定義成“人類在生產(chǎn)生活的實(shí)踐過程中,為保障身心健康安全而創(chuàng)造的一切安全物質(zhì)財(cái)富和安全精神財(cái)富的總和”。本文姑且將這一定義所描述的安全文化稱為廣義安全文化。

安全文化的首創(chuàng)者國(guó)際核安全咨詢組(INSAG)則對(duì)安全文化給出了相對(duì)狹義的定義:“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和,……”英國(guó)健康安全委員會(huì)核設(shè)施安全咨詢委員會(huì)(HSCASNI)對(duì)INSAG的定義進(jìn)行了修正,認(rèn)為:“一個(gè)單位的安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物,它決定于健康安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。”這兩種定義基本上把安全文化限定在人的精神和素質(zhì)修養(yǎng)等方面,我們將其稱為狹義的安全文化。

在國(guó)內(nèi)許多有關(guān)安全文化的論文或宣傳材料中,我們常??梢钥匆娭T如“提高全民安全文化素質(zhì)”、“倡導(dǎo)安全文化”、“普及安全文化”、“學(xué)習(xí)安全文化”等字樣,這些說法實(shí)際上都是將安全文化看作一種人們對(duì)安全健康的意識(shí)、觀念、態(tài)度、知識(shí)和能力等的綜合體,而不是廣義安全文化的概念,這與狹義安全文化的觀點(diǎn)是不謀而合的。

筆者認(rèn)為,從理論上進(jìn)行研究和探討,提出廣義安全文化的觀點(diǎn)是應(yīng)該的,也是合理的。但是對(duì)于促進(jìn)實(shí)際的安全工作來說,則不宜使用廣義安全文化的概念,而應(yīng)該使用狹義安全文化的概念。要說明這個(gè)問題,就要從分析安全文化的本質(zhì)入手。
3.安全文化的本質(zhì)
“安全文化”的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國(guó),其英文為“Safety
Cultrue”。而“Cultrue”一詞,中文一般譯為“文化”,但是該詞還含有“教養(yǎng)、陶冶、修養(yǎng)、培養(yǎng)”等意思。按照INSAG和HSCASNI對(duì)安全文化所做的定義來看,將“Safety
Cultrue”翻譯成“安全修養(yǎng)”或“安全素養(yǎng)”似乎更確切。

實(shí)際上,我們不是為了安全文化而安全文化,促進(jìn)安全文化發(fā)展的目的應(yīng)該是為人類創(chuàng)造更加安全健康的工作、生活環(huán)境和條件。而安全健康的工作和生活條件的實(shí)現(xiàn)離不開人們對(duì)安全健康的珍惜和重視,并使自己的行為符合安全健康的要求。人的這種對(duì)安全健康價(jià)值的認(rèn)識(shí)以及使自己的一舉一動(dòng)符合安全的行為規(guī)范的表現(xiàn),正是所謂的“安全修養(yǎng)(素養(yǎng))”。安全文化只有與人們的社會(huì)實(shí)踐,包括生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合,通過文化的教養(yǎng)和熏陶,不斷提高人們的安全修養(yǎng),才能在預(yù)防事故發(fā)生、保障生活質(zhì)量方面真正發(fā)揮作用。這就是筆者認(rèn)為的安全文化的本質(zhì),或者說是大力倡導(dǎo)推行安全文化的根本目的。狹義安全文化的概念就反映了這個(gè)本質(zhì)。

廣義安全文化的概念包含了人類所創(chuàng)造的安全物質(zhì)財(cái)富和安全精神財(cái)富的總和。如果將這一概念應(yīng)用于企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)踐或人們的社會(huì)生活實(shí)踐中,必然會(huì)推論出安全文化無所不包、無所不能的結(jié)論,并由此產(chǎn)生出安全科學(xué)技術(shù)、安全法規(guī)制度、安全設(shè)施設(shè)備、安全宣傳教育、安全管理體系、安全理論知識(shí)等統(tǒng)統(tǒng)都是安全文化的范疇的觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)即使沒有錯(cuò)誤,對(duì)于推動(dòng)安全工作也沒有多少好處,因?yàn)樗苋菀自斐扇藗兯枷肷系幕靵y、感情上的抵觸或工作上的茫然。這種情況在實(shí)際工作中是普遍存在的。因此,筆者認(rèn)為在安全生產(chǎn)工作中應(yīng)該使用狹義的安全文化的概念。
本文下面的論述中如不特別說明,凡用到“安全文化”一詞,均指狹義安全文化。
二、安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的地位

引起事故的直接原因一般可分為兩大類,即物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。這里物的不安全狀態(tài)是指由于生產(chǎn)過程中使用的物質(zhì)、能量等的客觀存在而可能導(dǎo)致事故和傷害發(fā)生的狀態(tài),不包括純粹由于人的行為導(dǎo)致的物的不安全狀態(tài),如違章堆放的物料、私自焊接使用的壓力容器等。物的不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的根源,如果沒有物的不安全狀態(tài)存在(即達(dá)到了物的本質(zhì)安全),則人的行為也就無所謂安全還是不安全。因此,安全工作首先要解決物的不安全狀態(tài)問題,這主要是依靠安全科學(xué)技術(shù)和工程技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。但是,科學(xué)技術(shù)和工程技術(shù)是有局限性的,并不能解決所有的問題,其原因一方面可能是科技水平發(fā)展不夠,另一方面可能是經(jīng)濟(jì)上不合算。

正由于此,控制、改善人的不安全行為也是十分重要的??刂迫说男袨橐话悴捎霉芾淼姆椒?,即用管理的強(qiáng)制手段約束被管理者的個(gè)性行為,使其符合管理者的需要。企業(yè)安全管理應(yīng)該是在安全科學(xué)技術(shù)與安全工程技術(shù)基礎(chǔ)之上,通過制定法律、規(guī)范、制度、規(guī)程等,約束企業(yè)職工的不安全行為,同時(shí)通過宣傳教育等手段,使職工學(xué)會(huì)安全的行為,以保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

隨著社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)踐的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)盡管有了科學(xué)技術(shù)手段和管理手段,但對(duì)于搞好安全生產(chǎn)來說,還是不夠的??萍际侄芜_(dá)不到生產(chǎn)的本質(zhì)安全化,需要用管理手段補(bǔ)充;而管理手段雖然有一定的效果,但是管理的有效性很大程度上依賴于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋,對(duì)于安全管理尤其是這樣。被管理者對(duì)安全規(guī)章制度的漠視或抵制,必然會(huì)體現(xiàn)在他的不安全行為上,然而不安全行為并不一定都會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,相反可能會(huì)給他帶來相應(yīng)的利益或好處,例如省時(shí)、省力等。這會(huì)進(jìn)一步促使他的不安全行為的產(chǎn)生,并可能“傳染”給同事。不安全行為是事故發(fā)生的重要原因,大量不安全行為的結(jié)果是必然發(fā)生事故。在安全管理上,時(shí)時(shí)、事事、處處監(jiān)督企業(yè)每一位職工遵章守紀(jì),是一件困難的事情,甚至是不可能的事,這就必然帶來安全管理上的漏洞。安全文化概念的應(yīng)運(yùn)而生,正是為了彌補(bǔ)安全管理手段的不足。

安全文化之所以能彌補(bǔ)安全管理的不足,是因?yàn)榘踩幕⒅厝说挠^念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素,通過教育、宣傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,從而使職工從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地按安全要求采取行動(dòng),即從“要我遵章守紀(jì)”轉(zhuǎn)變成“我要遵章守紀(jì)”。

當(dāng)然,由于安全文化對(duì)人的影響是深層次的,因此不可能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生明顯的、根本的效果。有人甚至指出,倡導(dǎo)安全文化的效果可能要在2
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3代人的身上才能顯現(xiàn)出來,必須從孩童時(shí)期抓起。另外,安全文化的推行,必須建立在完善的安全技術(shù)措施和良好的安全管理基礎(chǔ)之上。無法想象,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)條件惡劣,事故隱患叢生,安全管理混亂甚至沒有,不安全行為隨處可見,而僅僅通過安全文化的建設(shè)即可使不安全的生產(chǎn)面貌發(fā)生有效的改變。
三、企業(yè)安全文化的建設(shè)

前文已經(jīng)指出,安全文化可以補(bǔ)充安全管理的不足,就象安全管理可以補(bǔ)充安全技術(shù)的不足一樣。因此,安全文化絕不應(yīng)該是一種空中樓閣,而應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。如何建設(shè)企業(yè)的安全文化事業(yè),許多專家學(xué)者和企業(yè)安全管理干部都進(jìn)行了論述,筆者在此僅提出一些自己的看法。
1.堅(jiān)持以江澤民同志“三個(gè)代表”重要理論為指導(dǎo),堅(jiān)持先進(jìn)的文化方向,與時(shí)俱進(jìn)。

安全文化作為人類文化和企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是隨著社會(huì)歷史的發(fā)展而發(fā)展的,其發(fā)生和發(fā)展的條件是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)。早先各個(gè)時(shí)期所形成的安全價(jià)值觀、安全行為模式等,必然會(huì)對(duì)以后的安全文化產(chǎn)生影響。在我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們應(yīng)該總結(jié)、宣揚(yáng)現(xiàn)代的安全文化與安全素養(yǎng),擯棄陳舊的錯(cuò)誤的安全文化,從被動(dòng)型、經(jīng)驗(yàn)型的安全觀轉(zhuǎn)向效益型、系統(tǒng)型的安全觀。在我國(guó)已經(jīng)加入WTO的情況下,更應(yīng)該借鑒其他國(guó)家先進(jìn)的安全文化理論和方法,不斷完善自我。
2.以良好的安全技術(shù)措施和安全管理措施為基礎(chǔ),創(chuàng)造提高安全素養(yǎng)的氛圍與環(huán)境。

企業(yè)職工個(gè)人安全素養(yǎng)的提高,除了自身的努力外,往往還要依靠群體效應(yīng)的引導(dǎo),這與人的“從眾心理”有關(guān)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為職工創(chuàng)造一種“誰遵守安全行為規(guī)范誰有利,誰違反安全行為規(guī)范誰受罰”的管理環(huán)境,持之以恒,使職工將遵守安全行為規(guī)范變成自覺自愿的行動(dòng),而不遵守安全行為規(guī)范的舉動(dòng)變得與群體格格不入并遭到排斥,令行為人感到由于自己的不安全行為被同事們輕視,則職工整體的安全修養(yǎng)必將大大提高。
提高安全修養(yǎng)的工作氛圍應(yīng)該以班組建設(shè)為基礎(chǔ)。
3.將安全文化融合于企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中。

在企業(yè)中開展安全文化建設(shè),不應(yīng)該把安全文化看作特立獨(dú)行的事務(wù),沒有必要成立單獨(dú)的部門和開展單獨(dú)的活動(dòng),而是應(yīng)該在企業(yè)的總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面融合進(jìn)安全文化的內(nèi)容。在企業(yè)中也許看不見聽不到“安全文化”的詞語,但在各項(xiàng)工作中處處、事事體現(xiàn)安全文化,這才是安全文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)。
4.加強(qiáng)各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高職工綜合知識(shí)與技能。

企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是職工,職工受教育的程度、知識(shí)水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與安全文化工作的實(shí)施密切相關(guān)。因此,進(jìn)行企業(yè)安全文化的宣傳教育,要結(jié)合職工基礎(chǔ)教育和其他教育,做到形式多樣、內(nèi)容豐富、活動(dòng)經(jīng)常。
四、結(jié)論

安全文化的概念有廣義和狹義之分,本文認(rèn)為狹義安全文化的概念更符合企業(yè)安全文化建設(shè)的實(shí)際,有利于促進(jìn)安全文化事業(yè)的發(fā)展。安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的地位是對(duì)安全技術(shù)措施和安全管理措施的補(bǔ)充,是從更深的層次影響人的觀念、道德、態(tài)度、情感和品行等,提高人的安全素養(yǎng),最終使人的自覺行為滿足安全健康的要求。企業(yè)安全文化的建設(shè)應(yīng)該建立在完善的安全技術(shù)措施和管理措施基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造提高職工安全素養(yǎng)的氛圍與環(huán)境,并將安全文化融合于企業(yè)的各項(xiàng)工作之中。
作者單位:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)安全工程系
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