加油操作規(guī)程

　　(一)準(zhǔn)備

　　(1)當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。

　　(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。

　　(3)您好!請(qǐng)問(wèn)加什么油?加多少升?同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。

　　(二)加油

　　1．定量加油

　　(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

　　(2)根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開加油槍進(jìn)行加油。

　　(3)加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

　　(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板；

　　2．非定量加油

　　(1)根據(jù)加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

　　(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。